銀齡社創計劃︰助銀髮一族再創社會及經濟價值

積極老齡
社會共融

概述

隨著全球老齡化問題加劇,如何發揮銀齡勞動力成為重要議題。不少踏入退休年齡的「銀齡人士」(即50歲以上的中高齡人)(標註[1])仍然精力充沛,希望能夠繼續工作,甚至創業。「銀齡創業」在很多國家已經成為趨勢,因為它可重建長者工作的價值,翻轉「年紀增長等如老化」的觀念,幫助銀齡人士透過不斷學習、再工作和再創業,助其建立自主工作的尊嚴。 

有見及此,香港理工大學賽馬會社會創新設計院(J.C.DISI)以銀齡人士創業為主題,於2020年9月起開展「銀齡社創」項目(下稱項目),糅合精益創業(Lean Startup)和設計思維(Design Thinking)的精粹,以實驗和「試錯」的精神,推敲需求真確性和社創方案可行性。項目公開招募50歲以上的「社創初哥」,從組建團隊、構思項目,再到概念實證(POC)參與社創培訓,讓銀齡人士一展創業抱負。 

(圖示:銀齡社創團隊參加共創工作坊的片刻。)

成果

項目培育了七個50+社創團隊,一共32位銀齡創業家,他們大部分不曾有過創業經驗,但人生與工作資歷豐厚。J.C.DISI透過一系列的培訓講座和工作坊,爲他們提供社會創業的學習和實驗社創計劃的機會。最終,七個社創團隊都成功於2020年11月28日向評審團分享其社企意念和實驗成果,當中三個社創團隊獲得J.C.DISI預設的5萬元起動基金,並進行為期六個月的社會創業項目試驗與實踐。直到2024年,三個得獎團隊中有兩個由銀齡創業者掌舵的社創項目仍在運作當中。 

透過創立新的社企項目,使銀齡人士發揮專長、貢獻社會,從而維持他們的經濟自主性和社會參與感,即為是次「銀齡社創」計劃的目標。 

過程

靈感

J.C.DISI項目團隊發現,香港公共政策和非政府組織多從健體或社交活動相關的服務等範疇,探索「積極老齡化」觀念,但「銀齡人士創業」支援卻鮮有涉獵。香港的人口老齡化是不可逆轉的趨勢,50至74歲年長者的人口從2015年至2019年短短四年間,從總人口32%上升至34.2%。香港現代銀齡人士的一大特點便是教育水平相對高,但是與全球同齡群組比較(標註[2]),他們的創業率較低,反映「銀齡創業」在香港仍未普及。 

銀齡人士退休後雖然精力充沛,但常常缺乏適當的創業支持和資源(標註[3])。J.C.DISI受此啟發,第八季以「銀齡社創」為主題,探索銀齡人士社會創業的可能性,鼓勵銀齡人士退而不休,試驗以「銀齡創業」來推動香港的積極老齡化氛圍。 

構想

在構想過程中,J.C.DISI團隊提出了綜合支持多種方案,如創業培訓、資金支持和技術支持。考慮到長者缺乏一套全面的創業支持措施,最終決定將所有獨立方案結合,成為一連串涵蓋從培訓到資金、技術等方面,為銀齡創業者提供全方位的支持。 

實行

整套為銀齡創業者提供的創業支持措施,包括社會創業講座、共創工作坊等活動,傳授創業技巧和專業知識,也關注如何利用設計思維來設計和改良產品。透過持份者訪問,J.C.DISI發現銀齡創業者常見問題包括:資金不足、缺乏社創基礎理論和技術。於是量身訂造一套系統化的創業培訓,包括邀請成功的創業家分享經驗,邀請律師和創業顧問講解社企必備知識。最後,邀請不同創業和慈善基金會組成評審團隊,並由他們評選出三個最具潛力的銀齡社創項目,授予5萬港元的初創起動資金。 

(圖示:「銀齡社創」項目的四階段,為銀齡社創者提供知識和技能培訓,也讓他們獲得實戰機會。)

第一階段(2020年9月):

社會創業講座,為長者提供有關銀齡創業必備的基礎理論知識,包括創業方向、風險管理、尋找資金等等。 

第二階段(2020年10月)

共創工作坊,與4至5人一組的長者團隊一同學習設計思維工具,並活用所學來制定社創項目方向,例如:

  • RWW (Real-Win-Worth,意指真實的需求、有競爭力的產品及值得冒險的創業機會)模型
  • 最少可行性產品 (Minimum Viable Product, MVP)

第三階段(2020年11月)︰

「十萬分一」社創研討會,各個團隊匯報項目,爭取起動資金。

第四階段(2020年12月至2021年5月)︰

社創行動項目,由成功獲得資助的團隊進行為期六個月的試驗和實踐。

摩動紓痛:結合推拿手法及運動,從根源處理疼痛,並教授相關運動鍛鍊。

(點擊圖片了解團隊故事。)

DanzUp:為年輕長者舉辦防跌跳舞訓練班,加強脊柱、腿部肌肉和關節,改善身體平衡。

(點擊圖片了解團隊故事。)

足不出戶悠學團 :為照顧行動不便家人的照顧者提供上門或線上興趣班,讓照顧者與家人安在家中享受學習樂趣。

(點擊圖片了解團隊故事。)

最小可行性產品(Minimum Viable Product, MVP)

以最少的資源、最快的速度,獲取用家回饋

在新產品開發的過程中,將產品部份重要的功能和特徵,以可以具象化的方式,呈現給潛在的用家,讓設計者表達其核心設計概念。 

藉著MVP,設計師可以進行驗證式學習,根據使用者的回饋,進一步了解使用情形,並且繼續開發產品。 

在第二階段共創工作坊中,J.C.DISI團隊鼓勵銀齡社創團隊圍繞以下問題框架設計出社企MVP實驗! 

 

標註:

[1] 銀齡人士的定義比較廣泛,現時並没有劃一的定義,為方便分析,本行動項目把銀齡人士定義為50歲以上的中高齡人。The definition of “senior” is relatively broad, and currently there is no consensus on the definition of its age group. For the convenience of analysis, this report defines “senior” as a person over 50 years old.  The term “Encore Entrepreneur” is used by the Small Business Administration in the USA to refer to an entrepreneur, business person, or owner of a small business concern who: (1) is seeking to start a new small business concern or expand an existing one, and (2) is at least age 50 or has at least 20 years of experience in a workplace. https://www.congress.gov/bill/113th-congress/senate-bill/1454

 

[2] 香港中文大學創業研究中心分別在2009和2016年進行了兩次全球創業觀察研究,結果發現,55至64歲人士於2016年的創業比例有所提升,尤其是德國、義大利、澳洲和以色列,甚至高於其他年齡組別人士;反觀香港,此年齡組別的創業率則稍為低於平均值,反映年長人士創業在香港仍未普及。

 

[3] J.C.DISI於2020年10月進行網絡問卷調查發現,超過三成長者認為難以獲得創業的培訓和資源,超過一半受訪者覺得獲得的資源與想像中的出入很大。社會上大部分的創業基金或支援計劃都以年輕人為主要對象。由於計劃未能切合其需要,長者創業家參與這些培訓活動的動機很低。

 

 

延伸閲讀: 

香港理工大學賽馬會社會創新設計院香港銀齡社創初探報告》,按此了解更多 

香港理工大學賽馬會社會創新設計院《「十萬分一」第八季︰銀齡社創》,按此了解更多 

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