概述
在城市散步也能培養有特殊教育需要（Special Educational Needs, SEN）學生的同理心和社區歸屬感，甚至找到職業志向嗎？
香港交通教育學會（HK Association for Transport Education，簡稱 HKATE）自2021 年起，在香港特別行政區政府教育局的支持下，推出一個名為「我是規劃師 GO Planners」課程（下稱課程），以交通規劃作為切入點，以「强項爲本」介入模式（Strengths-Based Approach）引導 SEN 學生互相學習，建立自信和建立溝通技巧。自 2023 年，HKATE 與香港理工大學賽馬會社會創新設計院（J.C.DISI）合作， 豐富「我是規劃師 GO Planners 2.0」課程，加入設計思維元素，以同理心出發，透過J.C.DISI的「長者友善社區評核指標」和「城市遠足」（Urban Hiking）活動形式，走訪香港不同具有雙老化（樓宇及人口同時老化）特徵的社區，引導他們思考如何建設年齡友善社區。學生以自身濃厚的交通知識及對交通的熱忱為起點，輔以對城市發展的新視角，賦能（empower）跳出固有興趣，發揮所長，參與社區規劃。
成果
透過HKATE和J.C.DISI的合作，約有 60 名有 SEN 的學生在J.C.DISI的城市規劃師導師的帶領下，走訪不同具有雙老化特性的社區，包括秀茂坪以及紅磡。不少同學是第一次到訪相關地區，並表示走出班房後能更真情實景地了解城市規劃知識及切身感受社區痛點，嘗試以「以人爲本」的方向構思創新方式解決問題。更重要的是，學生能在課堂表達自己的意見，並與其他學生及城市規劃師交流。
過程
靈感
有香港的研究（見參考資料 2）指出，隨着學校和家長對特殊教育需要的意識提高， 加上識別機制日益改善，被識別為有 SEN 的學生人數有所增加。在 2021-2022 學年期間，在公營普通中小學，他們佔總人數的 11%。當中又以「特殊學習困難」、注意力不足/過度活躍症及自閉症常見，後者更呈較明顯的增長趨勢。
由於課程對象是有自閉症之學童，他們在溝通、注意力和專注力方面與其他學生有顯著差異，亦未必能適應長時間的課堂聽講。為了這些目標對象的特徵，項目團隊特意加强課程中互動溝通和「城市遠足」體驗元素，利用同理心映射（Empathy Mapping）和持份者對談（Stakeholder Engagement)，幫助隊員换位思考，以長者友善社區規劃出發，更有條理地發表他們對交通規劃的看法。
構想
為更好的釋放有特殊教育需要之學生的潛力，課程以「强項為本」介入模式（Strengths-Based Approach）為設計原則。此外，考慮到目標對象的專注力未必能適應長時間的課堂聽講，而項目團隊相信，親身走訪比起紙上談兵更「入腦」，因此課堂主要為實地考察，體驗城市規劃師的日常工作，讓同學尋找及體驗自己已有的能力及強項，鍛煉團隊協作溝通技巧，協助生涯規劃。
實行
作為課程中的一部分，J.C.DISI的「城市遠足」活動分成課堂及導賞環節兩部分。為了讓整個城市規劃師體驗之旅更符合真實，在出發前，課程特意安排簡介會，讓同學先對即將參觀的社區有初步概念，包括基本人口結構和地理特徵，更會以交通及其輔助設施的規劃為出發點，讓學生能夠更易理解「以人為本」及「年齡友善」等抽象概念。
在課程中，保持學生的集中力尤為重要。因此，項目團隊摒棄了傳統教學中單向輸出的模式，加入大量的對答及討論環節。這樣能更有效讓學生保持集中思考問題，更能確保他們能有效運用課堂上教授的技巧，聚焦討論考察議題。
團隊選擇了秀茂坪及紅磡作爲參觀社區。這些社區皆具有著「雙老化」特質及趨勢， 未來將以長者為基軸。對一羣年輕的學生而言，要感知社區用家的需要及面臨的障礙並不簡單。因此項目團隊盼以真實的社區情況，讓學生接觸一下日常生活鮮有觸及的情境，引發他們反思，並逐漸建立同理心。
之後便是重頭戲——時長約半天的社區走訪。在這個參觀體驗中，同學需要觀察各種社區設施，包括看來尋常不過的設施：樓梯，斜坡，欄杆，遊樂場等，導師會引導同學觀察及感覺社區人士的生活，以J.C.DISI「長者友善社區評核指標」的角度評核社區，繼而切身處地代入他們的角度，構想他們會遇到甚麼問題及痛點。在觀察過後，導師會引領學生思考創新方案去解決社區痛點，例如如何簡單改造社區設施去滿足用家需要。
團隊在活動過程中參考了 J.C.DISI 社區規劃工具包中的「長者友善社區評核指標」。這個指標是從用家角度出發制定，以自我評估形式評核社區的一連串指標，用以協助大眾判斷一個社區是否對長者友善。此指標輔助社區人士觀察問題，協助同學能更容易見長者所見，感長者所感。
為進一步引導學生進行觀察及思考，學生需要在活動後填寫工作紙，回答與社區有關的問題。這些問題會要求同學換位思考，想像自己如果生活在該區，會有哪些需求， 而社區現有的設施與服務又是否足夠，另外當與學生自己生活的社區比較，哪些設計概念能夠加以利用。這些工作紙能讓學生能建立他們在社區的認同感，了解城市規劃背後的思量，並潛移默化培養他們的同理心。
資料來源：
- 節錄自「我是規劃師 GO Planners」課程團隊之訪問
- 立法會秘書處 資料研究組（2022 年 12 月 30 日）。〈特殊教育需要〉。數據透視 ISSH36/2022 數據。取自https://app7.legco.gov.hk/rpdb/tc/uploads/2022/ISSH/ISSH36_2022_20 221230_tc.pdf
版權聲明：本案例為原創内容，由J.C.DISI團隊整理及撰寫，由「我是規劃師 GO Planners」課程團隊授權發佈。
